Zasady zamawiania

Nasz sklep internetowy realizuje zamówienia złożone poprzez Formularz Zamówienia lub faksem (0-61 875-16-14). Gdy Twoje zamówienie zostanie przesłane do Music Center, skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia zakupu telefonicznie lub poprzez adres e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu trzech dni roboczych nie będą realizowane. W przypadku, gdy zamówiony produkt nie jest w dostępny w naszym magazynie, skontaktujemy się z Tobą i podamy najbliższy termin realizacji.

W każdej chwili do momentu realizacji zamówienia (wysyłki) możesz zrezygnować z zamówienia bez podania przyczyny, kontaktując się z nami poprzez e-mail: sklep@musiccenter.com.pl lub telefonicznie 0-61 875-16-14 lub 0-501 447-337

Aby dokonać zakupów w naszym sklepie internetowym, konieczne jest podanie danych osobowych niezbędnych do wykonania zamówienia. Uzyskane w ten sposób dane wykorzystane są do wystawiania faktur, wysyłania paczek z zamówionym towarem oraz kontaktowania się z klientem w sprawach dotyczących złożonego zamówienia. Music Center, nie będzie wykorzystywał uzyskanych tą drogą danych do spraw nie związanych ze sprawami innymi, aniżeli realizacja zamówienia (patrz Polityka Prywatności poniżej).

Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia następuje w ciągu 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. Poprzez realizację zamówienia rozumie się przekazanie przesyłki firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej. Przy wartości towaru powyżej 500,- PLN koszt wysyłki pokrywa Music Center. Przesyłka jest ubezpieczona. Przy odbiorze Kupujący jest zobowiązany w obecności kuriera sprawdzić stan techniczny przesyłki (w wypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń paczki lub innych zastrzeżeń technicznych jak zawilgocenie itp. prosimy o nie odbieranie paczki i spisanie wskazanego przez Kuriera Protokołu). Po pokwitowaniu odbioru, cała odpowiedzialność za uszkodzenia w czasie transportu spada na Kupującego.

Uwaga: W przypadku nie zastania nikogo pod adresem dostawy pozostawione zostaje awizo. W takim przypadku prosimy o kontakt z Poczta Polską lub najbliższym oddziałem firmy kurierskiej wskazanej na awizo.

Sposoby płatności i opłaty

Preferowaną formą płatności za zamówiony towar jest pobranie (zapłata gotówką Kurierowi przy odbiorze przesyłki). Możliwa jest wcześniejsza przedpłata na konto firmy po uprzednim uzgodnieniu oraz płatność opóźniona (przelew) dla szkół. Zakupy w naszym sklepie dokumentujemy fakturami VAT.

Gwarancja

Wszystkie towary zakupione w sklepie podlegają dwunastomiesięcznej gwarancji, chyba, że druk gwarancyjny producenta lub dystrybutora stanowi inaczej.

Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, celowe lub zawinione poprzez niewłaściwe użytkowanie.

Podstawę reklamacji stanowi dowód zakupu i karta gwarancyjna. Warunkiem przyjęcia produktu do naprawy gwarancyjnej jest nienaruszona plomba, przesłanie urządzenia w oryginalnym opakowaniu wraz z opisem uszkodzenia. UWAGA: NIE PRZYJMUJEMY ŻADNYCH PRZESYŁEK ZA POBRANIEM.

Rezygnacja i zwrot

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumenckich (Dz.

U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni od dnia wydania towaru.

Zgodnie z ustawą zwrot zostanie przyjęty tylko w tym wypadku, jeśli:

• produkt był nieużywany i nie jest uszkodzony
• produkt zostanie dostarczony w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym
• do produktu zostanie dołączona kopia faktury, gwarancja i oświadczenie Kupującego.
• wartość towaru zostanie zwrócona na konto Klienta lub przekazem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania nie podlega zwrotowi i będzie potrącony przy zwrocie.
• Klient zobowiązany jest do odesłania pocztą kopii dokumentu korygującego.
• Zwrotowi nie podlegają:
• Nagrania audio i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.
• Towary zakupione na firmę.
• Towary sprowadzone na specjalne zamówienie Klienta

Rezygnacja nie obejmuje towarów zakupionych w naszej siedzibie.

Polityka prywatności

Music Center zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego klienta firmy Music Center-tablice interaktywne i użytkownika serwisu obowiązuje aktualna Polityka Prywatności.

Jakiekolwiek wprowadzane zmiany nie wpływają na podstawową zasadę: firma Music Center nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych użytkowników swojego serwisu. Warunkiem korzystania z usług firmy Music Center-tablice interaktywne oraz otrzymywania mailingu jest wyrażenie zgody na prezentowaną tutaj Politykę Prywatności. Odwiedzając stronę www.tabliceinteraktywne.pl akceptujesz aktualne zasady zawarte w Polityce Prywatności znajdującej się na stronie WWW.

Właścicielem sklepu internetowego tabliceinteraktywne.pl jest: Music Center s.c. z siedzibą w Poznaniu ul. Rynek Śródecki 13/14 61-126 Poznań NIP: 782-241-47-83